Analista Lojas 8h - Shopping Villa Romana - Florianópolis - SC | Exclusiva para pessoas com deficiência

Vice-Presidência: B2C

Diretoria: Dir. Região Sul

Local de Trabalho: Shopping Villa Romana - Florianópolis - SC

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

·       Garantir a excelência operacional e administrativa da loja, assegurando o cumprimento dos processos e padrões da companhia.

·       Realizar o controle de estoque, inventários, recebimento de mercadorias e movimentações de produtos.

·       Apoiar as operações omnichannel (Ship From Store e Pick Up Store), garantindo agilidade e qualidade na execução.

·       Acompanhar indicadores, relatórios e rotinas administrativas, apoiando a gestão da loja na tomada de decisões.

·       Assegurar a correta precificação, organização e execução das ações de Visual Merchandising.

·       Monitorar processos de prevenção de perdas, segurança patrimonial e conformidade operacional.

·       Coordenar demandas de manutenção, infraestrutura e serviços necessários para o pleno funcionamento da loja.

·       Atuar como elo entre estoque, operação e vendas, contribuindo para a melhor experiência dos clientes e resultados da unidade.

·       Experiência anterior em rotinas administrativas, controle de estoque, operações de loja ou varejo.

·       Ensino médio completo.

·       Conhecimento em gestão de estoque, inventário, recebimento e movimentação de mercadorias.

·       Vivência com processos omnichannel, preferencialmente Ship From Store e Pick Up Store.

·       Conhecimento em indicadores operacionais e elaboração de relatórios gerenciais.

·       Habilidade para análise de dados, identificação de divergências e proposição de soluções.

·       Domínio do Pacote Office, com foco em Excel intermediário.

·       Desejável conhecimento em sistemas ERP/SAP e ferramentas de gestão de estoque.

·       Organização, atenção aos detalhes e forte capacidade de planejamento.

·       Perfil analítico, com foco em resultados e melhoria contínua.

·       Boa comunicação e habilidade de relacionamento interpessoal.

·       Capacidade de atuar em ambiente dinâmico, gerenciando múltiplas demandas simultaneamente.

·       Senso de dono, protagonismo e comprometimento com a excelência operacional.

·       Disponibilidade para atuação presencial em loja.

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

*Veja o que ofereceremos para você:

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

 #VivoDiversidade

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo