Gerente Vendas B2C :: Fortaleza - CE

VP B2C

Diretoria Regional Nordeste

Local de Trabalho: Fortaleza | Sede - Lojas

Responsabilidades:

• Gerenciar as estratégias comerciais e o relacionamento com clientes estratégicos da empresa, atuando na identificação de necessidades, oportunidades de negócio e na oferta das soluções mais adequadas para atender aos objetivos e desafios de cada cliente.
• Garantir a disponibilidade dos recursos necessários para estabelecer, implementar, manter e aprimorar continuamente o Sistema de Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho (SST), promovendo uma cultura organizacional que suporte os resultados esperados em saúde e segurança ocupacional.
• Assegurar o conhecimento e a aplicação da Política de Meio Ambiente da Telefônica nas atividades do dia a dia, contribuindo para a adoção de boas práticas e para a gestão ambiental sustentável da companhia.
• Liderar negociações, fortalecer o relacionamento com stakeholders estratégicos e acompanhar indicadores de desempenho, visando o alcance das metas comerciais, a satisfação dos clientes e a geração de valor para o negócio.

Requisitos:

• Ensino Superior completo;
• Domínio do Pacote Office, com foco em Excel e PowerPoint;
• Experiência na área comercial e em vendas consultivas;
• Vivência no acompanhamento e gestão de indicadores de desempenho (KPIs);
• Possuir veículo próprio e CNH válida;
• Disponibilidade para viagens frequentes.

Diferenciais:

• Experiência no atendimento e gestão de clientes estratégicos;
• Habilidade de negociação e construção de relacionamento com stakeholders;
• Capacidade analítica para tomada de decisão orientada por dados;
• Perfil proativo, com foco em resultados e geração de negócios.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo, em parceria com a Fundação Telefônica Brasil ;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo